Carreras

Estamos buscando a nuestro próximo cliente asociado, ¿quieres unirte a nuestro equipo?

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

Brinde excelencia en el servicio al cliente a través de un tiempo de respuesta rápido por correo electrónico / teléfono, disponibilidad para preguntas, quejas y solicitudes ad-hoc
Responder consultas por teléfono
Ejecute un proceso eficiente de gestión de pedidos, facturación y manejo de consultas de clientes.
Presentación de cuentas, incluida la gestión de depósitos de Paypal, facturación / facturación de Fedex y facturación de Amazon
Ejecute tareas operativas para mantener un estado preciso del libro de pedidos (devoluciones, cancelaciones, ediciones de pedidos y actualización de la información del cliente)
Resalte los retrasos en los productos y comunique cualquier problema con los clientes / la administración interna
Seguimiento con los clientes para garantizar la calidad.
Gestión y seguimiento de inventarios
¡Una disposición para crecer con nosotros!

Calificaciones:

● Experiencia previa en ventas, servicio al cliente u otros campos relacionados.
● Fuerte mentalidad de servicio al cliente con enfoque en brindar un servicio al cliente superior
● Voluntad de aprender y capacidad para realizar múltiples tareas
● Capacidad para trabajar de forma independiente
● Fuertes habilidades telefónicas
● Fuertes habilidades de gestión del tiempo.
● Excelentes habilidades escritas y comunicativas.
● Actitud para la resolución de problemas.
● Atención a los detalles y capacidad para ver el panorama general.
● Comprensión de los valores y comportamientos del servicio al cliente.
● Conocimientos informáticos: MS Word, Windows, Excel, Power Point

¿A quién te unirás?

X-POLE, el proveedor líder mundial de postes de fitness y equipos aéreos. Fundada en 2004 para ofrecer una solución a quienes deseen practicar el arte del pole fitness en su propia casa. Durante los últimos 12 años, X-POLE ha estado desarrollando y refinando el diseño de los conjuntos X-POLE para satisfacer las demandas del mercado del fitness y ahora ofrece los postes y escenarios más avanzados, seguros e innovadores del mundo. X-POLE ha sido fundamental en la creación, el crecimiento y la dirección de la industria del pole fitness. X-POLE tiene oficinas y filiales en todo el mundo, incluidos EE. UU., Reino Unido, México, Australia, Sudáfrica, Nueva Zelanda, Rusia, Asia (Shanghai), Corea y Japón.

Envíe su currículum por correo electrónico a jobs@xpoleus.com. Esta es una función basada en la oficina en nuestra ubicación de Los Ángeles. No presente la solicitud si no puede trabajar desde esta ubicación.

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