Preguntas frecuentes e información

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Instalación

¿Puedo agregar un poste XPERT a un X-STAGE o X-STAGE Lite?

No. Esto no es posible.

El poste XPERT Pro es un artículo independiente y no se puede usar junto con ninguno de los productos X-STAGE. El X-STAGE viene con su propio poste.

¿Puedo usar un soporte para el hogar en mi estudio?

No, desaconsejamos esto y en su lugar recomendamos el Montaje de bola para uso en estudio

¿Puedo usar un trapecio en un A-FRAME?

No, no recomendamos usar un trapecio con el X-POLE A-FRAME

¿Puedo ensanchar el A-FRAME?

Sí, producimos un barra superior extendida para el A-FRAME de 2 m de largo

¿Cuántas personas pueden usar un A-FRAME a la vez?

Un máximo de dos personas pueden usar un A-FRAME a la vez

¿Cuántas personas pueden usar un X-STAGE / X-STAGE Lite a la vez?

Un máximo de dos personas pueden usar un poste X-STAGE / X-STAGE Lite a la vez

¿Cuántas personas pueden usar un XPERT Pro a la vez?

Un máximo de dos personas pueden usar un poste XPERT Pro a la vez

¿Cuántas personas pueden usar un XPERT a la vez?

Un máximo de dos personas pueden usar un poste XPERT a la vez

¿Cuántas personas pueden usar un SPORT a la vez?

Un máximo de una persona puede utilizar el bastón SPORT a la vez.

¿Cómo coloco un poste de competición / de dos piezas de doble revestimiento?

¿Cómo desmonto mi X-STAGE / X-STAGE Lite?

¿Qué herramientas necesito para colocar mi poste?

Todas las llaves hexagonales necesarias se suministran con su juego de postes. Además, necesitará una cinta métrica y un nivel.

¿Cómo coloco el inserto superior extendido en el soporte de bola?

 

El uso doméstico no necesita un accesorio de tornillo / arandela. Esto es solo para uso en estudio.

Mi X-JOINT está atascado

Asegúrese de que el X-JOINT esté completamente contraído y luego inserte un mango de escoba o un artículo similar en el poste para forzar el X-JOINT.

Mi ajustador está atascado

Es posible que haya apretado los tornillos de ajuste en la rosca de la varilla de ajuste, lo que provocó daños en la rosca en el proceso. Ofrecemos un servicio de reparación. Póngase en contacto con nuestro equipo técnico para obtener asesoramiento en info@xpoleus.com o + 1-818-924-3576 y marque 110.

¿Qué incluye el kit X-STAGE Standard / X-STAGE Lite?

1 x Maletín de transporte del marco principal, 1 x Marco del escenario principal, Llave hexagonal de 1 x 4 mm, 5 mm y 6 mm, Faldones laterales (solo X-STAGE estándar), Ruedas fijas (x2), 1 x Estuche para poste, 1 x X-STAGE A poste, 1 x poste X-STAGE B, 1 x unidad de rodamientos, 1 x 250 mm X-JOINT, manual de instrucciones, 6 x placas de piso de escenario y 2 x maletas de transporte de placas de piso de escenario.

¿Qué incluye el kit XPERT Pro?

1 x poste XPERT Pro A, 1x poste XPERT Pro B, 1 x extensión de 250 mm, 1 x inserto superior, 1 x extensión de 125 mm, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT en un juego de postes de 40 mm), 1 x 180 mm X-JOINT, base, domo superior, manual de instrucciones y llave hexagonal de 6 mm.

¿Qué viene en el kit XPERT?

1 x poste XPERT A, 1x poste XPERT B, 1 x extensión de 250 mm, 1 x inserto superior, 1x extensión de 125 mm, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT en un juego de postes de 40 mm), 1 x 180 mm X- JUNTA, base, domo superior, manual de instrucciones, llave hexagonal de 5 mm, llave hexagonal de 6 mm y estuches de transporte / almacenamiento.

¿Qué incluye el kit SPORT?

1 x poste SPORT A, 1x poste SPORT B, 1 x extensión de 250 mm, 1 x extensión de 125 mm, relleno de espuma, 2 x 200 mm X-JOINT (3 x 200 mm X-JOINT en un juego de postes de 40 mm), 1 x 180 mm X-JOINT, base articulada, placa superior, manual de instrucciones, herramienta de apriete / liberación, llave hexagonal de 6 mm y estuche de transporte / almacenamiento.

¿Qué tipo de arena debo poner en mis sacos de arena?

Utilice arena para niños para llenar las bolsas de arena X-POLE

¿Cómo cambio mi X-STAGE de estático a giratorio?

¿Cómo cambio mi XPERT de estático a giratorio?

¿Puedo usar mi poste X-STAGE sin la base del escenario?

No, el juego de postes X-STAGE requiere la base X-STAGE y el soporte de cojinetes para funcionar.

¿Puedo usar mi SPORT / XPERT / XPERT Pro en mi X-STAGE?

No, los postes SPORT, XPERT y XPERT Pro no son compatibles con la unidad de rodamiento X-STAGE.

¿Cómo agrego una extensión?

¿Cómo sé qué extensiones necesito?

Deberá medir desde el piso hasta el techo en el lugar donde desea usar el poste y luego revisar la tabla de altura apropiada para el poste para determinar qué extensión necesitará para alcanzar la altura deseada. Este video le muestra cómo medir la altura del piso al techo:

¿Necesito una escalera?

No se requiere una escalera para instalar ninguno de nuestros postes montados a presión (SPORT, XPERT y XPERT Pro) o nuestros postes independientes (X-STAGE y X-STAGE Lite).

¿Puedo ajustar la altura del poste en mi X-STAGE?

Si bien el poste X-STAGE no se puede hacer más alto, se puede acortar usando una extensión NE. Póngase en contacto con nuestro equipo técnico para obtener asesoramiento en info@xpoleus.com o + 1-818-924-3576.

¿Puedo usar nuevas extensiones con mi antiguo bastón?

No, no puedes. Las extensiones deben coincidir con el año de la pole. Si no es así, las extensiones no se ajustarán correctamente. En algunos casos, es posible que pueda comprar un adaptador. Comuníquese con su oficina local de X-POLE para obtener más detalles.

¿Suministran tornillos con sus soportes?

Los soportes para el hogar se suministran con 4 x 5 x 40 mm. Los soportes de bola no vienen con tornillos.

¿Qué tornillos necesito para mi soporte?

Esto dependerá del tipo de montaje que esté utilizando y del tipo de material que taladre. Vaya a su ferretería local para conocer las opciones de tornillos. Póngase en contacto con nuestro equipo técnico para obtener más asesoramiento en info@xpoleus.com o + 1-818-924-3576.

¿Cuáles son los límites de peso del producto?

Habla con nuestro equipo técnico sobre los límites de peso.

¿En qué tipo de techo puedo usar un X-POLE?

Los postes montados a presión X-POLE se pueden instalar en habitaciones con techos sólidos o techos que tienen una viga o viga encima de ellos. Los postes montados a presión usan presión entre el piso y el techo para mantenerlos estables. Existe la posibilidad de que se produzcan daños en el techo.

¿Qué es un X-JOINT?

¿Cómo mido la altura del suelo al techo?

¿Cuánto espacio necesito para usar mi X-POLE de forma segura?

¿Cuánto tiempo se tarda en colocar un poste?

Una vez que sepa la altura del techo, un X-POLE solo toma unos minutos para colocarlo y desmontarlo.

La primera vez que coloque el poste, DEBE leer su manual primero. Esto puede llevar más tiempo, ¡pero significará que recordará todos los aspectos de seguridad cuando coloque su X-POLE! Cuando sepa cómo hacerlo, solo es cuestión de decidir qué extensión usar … ¡y tenemos una tabla para eso!

Configuré el conjunto XPERT / XPERT Pro y el giro no es uniforme, ¿qué pasa?

¡Primero revisa tu manual! La causa más común de esto es la posición de la cúpula del techo y la base; consulte las páginas 11-13 de su manual. En primer lugar, la cúpula debe colocarse directamente debajo de una viga del techo, con la viga alineada para que corra por el centro de la cúpula. Si la cúpula está descentrada con respecto a la viga, se empujará hacia arriba en un lado cuando se instale y provocará un giro desigual.

En segundo lugar, el poste debe estar completamente vertical, por lo que la base debe colocarse correctamente debajo de la cúpula. Use un nivel de burbuja si no está seguro de si su poste está recto.

¿Cómo ubico las vigas?

Las vigas se pueden ubicar golpeando el techo con un nudillo o con un detector de vigas electrónico. Con un nudillo, golpea hasta que se oye un sonido más sólido: se trata de una viga o viga. Un sonido hueco es el espacio entre las vigas. Un buscador de postes ubicará la vigueta electrónicamente (vea qué es un buscador de estudios ).

¿El poste es permanente?

Todos nuestros postes son completamente extraíbles y portátiles. Con el sistema montado a presión, no tiene que perforar el techo o el piso.

Es posible que necesite un accesorio permanente (montaje) si su techo está por encima de los 12 pies o tiene un techo inclinado, pero el poste aún se puede quitar fácilmente.

Para uso en estudio y gimnasio, ofrecemos postes personalizados que pueden ser portátiles o fijos. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más información.

¿Dejará el poste marcas en mi techo?

Al igual que la base, la cúpula del techo tiene un anillo de silicona suave y transparente a su alrededor. Si se mantiene limpio y libre de suciedad / polvo, no hay razón para que marque una placa de yeso o un techo de cemento. Recomendamos limpiarlo con toallitas húmedas para bebés antes de instalarlo para asegurarse de que esté limpio y evitar la transferencia de suciedad al techo. Si no ha limpiado la cúpula y ha transferido suciedad al techo, puede limpiarla con jabón de azúcar.

¿Mi poste dañará mi piso / techo?

¡El poste no debe dejar daños en el piso o el techo, siempre que se use y mantenga correctamente! Mire nuestro video de instalación cuando llegue su poste, y el manual de instrucciones tiene consejos sobre cómo mantener su poste.

Los postes X-POLE tienen una almohadilla de silicona suave y transparente alrededor de la base. Esto proporciona una excelente adherencia a prácticamente cualquier superficie y también detiene cualquier daño.

Al igual que con cualquier poste de presión, es posible que se produzcan marcas, pero estas pueden borrarse.

¿Puedo usar mi poste en la alfombra?

Usar un poste en una alfombra está bien, pero recuerde que cuando apriete el poste, la alfombra se comprimirá entre 1/2 y 2 pulgadas, así que tenga en cuenta esto cuando mida su techo y después de la configuración inicial, es posible que necesite para volver a apretar.

¿En qué suelos se pueden utilizar los X-POLE?

Los postes X-POLE se pueden usar en prácticamente cualquier piso; madera, baldosas, alfombras, etc.

Si tiene alguna duda, llame a nuestro departamento de soporte técnico al + 1-818-924-3576.

Se debe tener cuidado con los pisos de madera que se flexionan para asegurarse de que el poste esté completamente comprimido.

¿Puedo usar mi poste en techos inclinados?

Si tiene techos inclinados, abovedados o estilo catedral, puede utilizar nuestro XPERT o XPERT Pro polos. Esto se puede hacer comprando un montaje en techo abovedado .

Desafortunadamente, DEPORTE los postes no tienen esta opción.

¿Dónde está la tabla de alturas del XPERT Pro?

Aquí mismo: REVISED_Xpert Pro Tabla de alturas con extensiones de enero de 2019

TABLA DE ALTURAS para XPERT PRO

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