¿Cómo obtengo un reembolso?

Asegúrese de leer nuestra política de devoluciones antes de solicitar una devolución o reembolso. La política de devoluciones se puede encontrar aquí.

Los paquetes abiertos y los productos usados no se pueden devolver y no podemos ofrecer ningún reembolso si ha sacado sus productos de su embalaje original.

Para iniciar su proceso de devolución, debe enviarnos un correo electrónico con su número de pedido, confirmación de que el producto no ha sido retirado de su embalaje original y motivo de la devolución.

Envíenos un correo electrónico a info@xpoleus.com. Los reembolsos y devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.

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